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戏说项目管理
点击次数: 更新时间:2014/1/14 17:13:52 信息来源:http://www.qiangdatj.com/channel/content.asp?id=382

 

    今天和大家一起来娱乐下我们枯燥的项目管理,轻松一刻。

    眼下我们很多实施员,可能都处在结婚、生娃过日子的阶段。有件事情相信大家一般都绕不过去,那就是结婚的聘礼。前段时间看到一则消息:有位仁兄和女友关系一直很好,顺其自然走到谈婚论嫁的地步。眼看好事将近,男方考虑到买房、婚礼还要花一大笔钱,提亲就只拿了些香烟、酒水和水果什么的,总价值不过几千元。到女方家后,女方父母和亲戚一看仅仅这些东西,脸色立刻就不好看了。中间跌宕起伏的过程就不多叙了,男方观点最后就是:“我家本就不富裕,买房、买车、办酒席要花几十万,为啥还要专门给聘礼?”于是,本已进入倒计时的婚事被暂停,让人很是郁闷。
 
    此事一出,相信大家即可判定,这位仁兄一定不是我们实施行列中的一员,他肯定也没做过项目经理;否则结果不会这么悲催。为什么呢?下面我们来八一八。
 
    八之前,请大家先理一下心情,不要站在道德和情理的高度去分析评判文章的内容,我们就把这件事情当成一个项目从项目的角度去看待它,摒除所谓的道德高度,有些事情没有孰对孰错,也不在我们项目管理的范畴。
 
    看一看前面这个案例,细想一下我们可以清晰的感觉到这是典型的错误理念导致的项目失败:
 
    1、沟通很重要,有内线不去问标底,害人害己,浪费资源; 
    真心的一万个同情该仁兄,可是……可怜之人必有可恨之处。远的不说,此仁兄身边就有这么一位虽不是上知天文下知地理的枕边人,也绝对算的上一个洞悉敌情的后方策应人员。但是他怎么就没读懂并分析出丈母娘的本质需求和底线呢?话说平时我们这群项目经理哪个不是肖尖脑壳去弄明白客户的需求和接受度。
 
    2、聘礼对男方是钱,属安全需求,对女方是面子,是被尊重需求,远高于安全需求; 
    安全需求,尊重需求,双方都没错,也没有本质矛盾。就像我们项目经理总不能拿着“项目”去和“运营”碰撞吧。很多时候我们的出发点是“项目”,客户的出发点是“运营”,但是别忘记了“项目”是为“运营”服务的。切莫稀里糊涂的引上这种冲突面;如果引到这条路上,明明不相干的对立面就产生了,结果项目肯定掐不过运营。
 
    3、高额聘礼是事业环境因素,试图改变是找死; 
    任重而道远,这不是一己之力可以改变的,别说这位仁兄不能撼动,就是对方父母也许都无法改变,他们也是无奈之人。即使是对方以大无畏的胸怀去推翻“潜文化”并接受,相信也会埋下不稳定因素。就像我们项目经理切记勿以一己之力去抗争一个企业的“浅文化”。明规则要遵守,潜规则也要重视。企业中往往起决定性作用的很多时候是潜规则。(注:潜规则不要理解成糟粕伎俩,每个企业在自己的制度之下,肯定孕育着企业自己的文化,这些文化就是潜规则。)
 
    4、女方家长是关键干系人,再穷不能穷丈母娘; 
    丈母娘大如天,不考虑丈母娘感受,不能满足丈母娘重大期望,事情怎么可能顺利。真正的项目中也总有这种关键干系人,如果项目经理不能及早识别干系人,让其尽早参与,重点管理,满足其重大关切,谈何进展,谈何验收。
 
    5、再不济,即使是屌丝,也不能在结婚前向众人摊牌; 
    此仁兄出发点实事求是,句句在理,但也不能这样在众目睽睽下摊牌吧?“屌丝”亲近之人必知,必解。既然不是高富帅,众人摊牌之事就不要做了,哪方都不会满意。一般来说项目经理即使能力再不济,也不会在项目未上线之前就在众人面前宣布自己不专业、自己能力不济!
 
    6、勿忘储备分析,及时采取补救措施; 
    作为一个男人除非全然不顾,抱定一个非黑即白的态度,也不在考虑自己和女友的未来,否则在这种情势之下,怎可以不采取补救措施呢?该仁兄明显登门前要提前做好分析,更或者要确定应急计划才对。处理得当,这场矛盾也许可以在“初次登门拜会商议,下次正式登门下聘”结束。就像所有的合同都会有一条“如有不详或异议之处,双方友好协商解决”。除非合同已经不想执行,否则没见哪家会进入仲裁或诉讼程序的。项目经理在项目中往往都会很重视储备分析,未雨绸缪,即使碰到那些未知的未知,亦会主动采取补救措施,合作而非分手。
 
    调侃这么多,也再次说明“项目管理无处不在,项目经理是一个综合型人才”。也难怪有人会感慨“如果你爱他,那么让他去当项目经理,因为那里会是他事业的天堂;如果你恨他,送他去当项目经理,因为那将是他的地狱”。
 
    同志们努力吧,用好正能量,做好项目经理管好自己的项目。如果你还未婚,它能帮你寻得幸福;如果你已成婚,它能助您守得幸福。
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