多媒体办公系统是视听一体化的办公信息处理和通信系统。
多媒体（Multimedia）一词是在1986以后才在计算机领域普遍使用的。
顾名思义，多媒体就是要把多种媒体利用起来，多媒体技术是集声音、视频、图像、动画等各种信息媒体于一体的信息处理技术，它可以接受外部图像、声音、录像及各种其他媒体信息，经过计算机加工处理后，以图片、文字、声音、动画等多方式输出，实现输入输出的多元化。
美国电脑界著名杂志《PC MAGAZINE对多媒体电脑作了以下解释：“多媒体电脑是一组硬件和软件设备，它结合了各种视觉和听觉媒介，能够产生令人难以忘怀的视听效果。在视觉媒介上，它包括图形、动画、图像和文字等媒介，在听觉媒介上包括语言、立体音响和音乐等媒介用户可以从多媒体电脑同时接触到各种丰富多彩的媒介来源。”
多媒体技术有两个显著特点。一是它的综合性。它将计算机、声像、通信技术合为一体，是计算机、电视机、录像机、录音机、音响、游戏机、传真机等性能的大综合；二是它的人机交互性。比如，看电视剧时，用户可以根据喜好选择喜剧结局还是悲剧结局，不用被动的等待电视剧的自行进，用户有更大、更自由的选择权和更多角度的观察点。
随着电脑在办公环境中的普及和全球办公网络化的趋势，多媒体技术在办公自动化中的应用也日趋广泛，展现出了非常广阔的应用前景。
多媒体技术具有信息载体的多样化、交互性和集成性。多样化指计算机能处理的范围扩展和放大，不再局限于数值、文本或单一的图形和图像。计算机变得人性化，其输入输出和处理手段的多维化产生了与以往不同的概念：获取、创作、表现。交互性指向用户提供更有效的控制和使用信息的手段，同时也为多媒体的办公自动化应用开辟了广阔的前景。
多媒体办公的主要功能：
1、办公信息管理。将各种信息，包括文件、档案、报表、数据、图形、音像资料等进行加工、整理、存储，行程课共享的信息资源；
2、召开可视的电话会议、电视会议；
3、进行多媒体邮件的传递；
4、综合影音室技术；
5、多媒体展示技术；
6、行业性定制演示系统。
多种办公设备与多媒体系统集成，以真正实现办公自动化和展示效果的多元化。这是多媒体技术在办公自动化领域发展的大方向，也是强达科技为广大客户提供满意服务的目标。
